さて、早速ですが今回は「プロフィール画像」についてのお話と、WowTalkでのプロフィール設定のご紹介致します。Let’s go!! テキストだけだと残る「謎の不安」 WowTalkだけに限りませんが、社内チャットツールは総じてリアルで顔を合わせる事なく相手とやり取りができる分、その人が実際にどのような人なのかが実際...

社用スマホ、活用してますか？？ せっかくコストかけて社用スマホを導入したんだから120％使いこなして、全社員で浴びるようにDXしたいものですよね！ スマホならでは！ ところでガラケーとスマホの違いってなんでしょう？ その大きな一つは、スマホにはいろんなアプリを入れて必要な機能をどんどん追加できるって点ですよね！ 皆...

今回は知の境地、サポートページ をご紹介させていただきます！ このWowカルをご覧の皆様は当然サポートページをご活用いただいている とは思いますが、知られざる使い方（？）を伝授いたします✨ よくあるご質問、ってみたことある？ カテゴリーを選択したり、自由にワードを検索したりなど 基本的な使い方以外に、 「よくある...

さて、皆さんWowTalkの共有機能はご利用していますか？ 使っていないという方は是非利用してみてください。 共有機能ではSNSのような記事を作成でき、全社や特定の部門を対象に投稿することができるんです！ また、共有に投稿された記事には、「いいね」をつけたり、 コメントの入力やコメントへの返信を行うこともできますよ✨...

今日はタイトルにもある、「手が離せないときに」最近私がやってる裏技をお伝えします！ 私は手が離せないときでも、以前のマイルールの記事でもお伝えした通り、数分に1回はWowTalkを確認する癖をつけています。 （忙しいなら後で！と思う方もいらっしゃるかもなのですが、こればかりはもう癖なんです…） そんなときに、メンバ...

先日のブログ記事ではオンボーディングやウェビナー、動画、サポートページと、 カスタマーサクセスが準備している、お客様向けのコンテンツについて紹介させていただきました。 ただ、一生の不覚…紹介し忘れたコンテンツがひとつありました… オンボーディングよりもウェビナーよりも動画よりも、何よりも初めから作っていた部隊を…そう...

我々ワウテックカスタマーサクセスでは、 WowTalkのユーザー様に「より！」「さらに！」「深く！」「毎日！」「便利に！」 WowTalkをご利用いただくため、様々なコンテンツを用意しています。 本日のブログでは改めてCSで準備しているコンテンツメニューをご紹介させていただきます！ ①オンボーディング →オンボーデ...

さて、Wowカルをご覧の皆さんはWowTalkヘビーユーザーの方が多いかもしれませんが、 まだまだビジネスシーンでプライベートチャットをご利用の方も多いのではないでしょうか？ そこで今回はプライベートチャットを業務で利用する危険性とWowTalkのセキュリティの高さをご紹介します！ プライベートチャットはこんな危険性...

今年の始めにひっそりと追加されたスタンプ6種類ですが、皆さまはもうお使いいただきましたでしょうか？ スタンプの詳細記事はこちら↓ https://support-cs.wowtalk.jp/?p=528 今回の記事では、それぞれの中からオススメのスタンプを紹介させていただこうと思います！ ポジティブ！動物園 褒め言...

さて、皆さまは1日何回会議を行っていますか？ 月曜日は定例会議は多く、全部で5回。火曜日は少し落ち着き、1回。 会議とまでは言わないけど、ちょっとしたミーティングも含めれば1日10回… と、様々だと思います。 「身体がいくつあっても足りない」 と感じている方もいらっしゃるでしょう? また、「では今回の会議の決定事項は...