導入初心者ユーザー向け

皆さまWowTalkにメールアドレスを登録してありますでしょうか？ 実はメアドを登録しておくと、いざという時に有効ですのでご紹介します。 アプリのパスワード忘れてログインできない… これ、あるあるですよね… こんな時、WowTalkにメールアドレスが登録してあれば、自分でパスワードをリセットできます！ まずは事前...

本日はカスタマーサクセスチームが日頃行っているオンボーディングについてご紹介いたします🙌 オンボーディングってなに…？ この言葉、私も入社するまで知りませんでした…🤔 オンボーディングとは：元々、船や飛行機に乗っているという意味の「on-board」から派生したワードで、 船や飛行機の新しく加わった乗務員を対象に、...

本日は、WowTalkを契約したばかりの管理者様に向けたお役立ち情報をご紹介させていただきます🐥 対象の方は、是非最後までご覧くださいね😊🙌 管理者の方は、WowTalkをご契約が始まった際に、従業員の方々がWowTalkを利用するまでに、管理者の方でざっくり2ステップを完了する必要があります。 今回は、その2つの...

WowTalk（ワウトーク）は、パソコン以外にスマホアプリで利用できることをご存じですか？ 今回は、iPhone（iOS）とAndroidのそれぞれのWowTalkログイン方法の手順をご紹介いたします📣 この記事は、以下のような状況の方に向けた記事です！ ・WowTalkをスマホアプリから利用したいユーザー様 ・...

今日は改めてWowTalkの管理画面について、”何ができるの？”を詳しく解説させていただきます！ ざっくりのご紹介になるので、詳細は別の記事でご紹介しますね💁‍♀️ １．メンバーのID登録ができる まずWowTalkを使う第一歩として、ID登録はマストです。 管理画面からメンバーのIDとパスワードを発行しましょう🐥...

今回は11月24日に開催された管理者向けの初期設定ウェビナー のレポートを公開！ 契約直後の管理者様向けのメンバー登録の方法から 既に定着期の管理者様にもお伝えしたいWowTalkの管理画面のイロハをご紹介しました！ 管理者必見メンバー登録からロール設定まで！ 主な内容はこんな感じ！ 前半はWowTalk利用必須...

今回は改めて、WowTalkの操作方法のYouTubeチャンネルのご紹介です！ （あと少しで大台に乗るので、是非チャンネル登録を～～🙇‍♂️） YouTubeチャンネルはこちら🎥 http://bit.ly/2SKkG1r ちなみにオススメ動画は、意外と知らない「Meの使い方」についての動画です✨ こんなことできる...

今回は私が資料作成時にWowTalkを使ったちょっとした便利術をご紹介します🙌 資料を作成する際、写真等の素材をネットで検索するのですが、これって結構めんどくさかったりします。 しかもPCだとキャプチャー取って画像保存して…というのが苦痛でした。 そこで思いついたのはスマホで画像探して、それをWowTalkでPCと共...

今日は個人的に最近ヘビーユーズしているスタンプをご紹介させていただきます！ 前回、「手がちょっと離せないときに✋」このスタンプがオススメ！というのを紹介させていただきました🙋‍♀️ https://support-cs.wowtalk.jp/?p=1536 今回は、例えば資料の「確認お願いします！」「こんな感じでど...

さて、早速ですが今回は「プロフィール画像」についてのお話と、WowTalkでのプロフィール設定のご紹介致します。Let’s go!! テキストだけだと残る「謎の不安」 WowTalkだけに限りませんが、社内チャットツールは総じてリアルで顔を合わせる事なく相手とやり取りができる分、その人が実際にどのような人なのかが実際...