今回は11月24日に開催された管理者向けの初期設定ウェビナー のレポートを公開！ 契約直後の管理者様向けのメンバー登録の方法から 既に定着期の管理者様にもお伝えしたいWowTalkの管理画面のイロハをご紹介しました！ 管理者必見メンバー登録からロール設定まで！ 主な内容はこんな感じ！ 前半はWowTalk利用必須...

2月22日　12:30～、15:00～各回20分で 「一緒に設定しましょう！管理画面構築ウェビナーのご案内」と題して 管理画面の構築に関するウェビナーを開催しました！ 改めてご参加いただいた皆様、ありがとうございました🙇 こんな方にオススメのウェビナー ・最近導入したばかりの方 ・メンバー登録の仕方がわからない方 ...

第2回　Tips on WowTalk ～WowTalkのヒントをご紹介～ウェビナーを実施！ 本ウェビナーは2月8日（火）に12:30～、15:00～各回20分でお届けしました！ 実は本テーマ、昨年12月に開催し、たくさんのお客様に参加いただきました！ 「結構まだ知られていない使い方があるのでは…？」と思い 再度開催し...

今回は1月25日に開催した チャット疲れ解消！見直そうビジネスチャットマナー というウェビナーについてご紹介します🙋 チャット疲れ、してませんか？ まず初めに、ＷowTalk利用促進の最大の敵 チャット疲れについておさらいです。 ・通知がたくさん来て疲れる ・自分に関係ないメッセージまで来る… ・オンオフの切り替え...

今日は1/19に開催された「WowTalk分科会」のレポートです。 弊社では、WowTalkユーザー向けのユーザー会を年に1度実施しています。 しかし、昨今のコロナウイルスの蔓延の影響もあり、前回の開催（2019年12月）以降中々ユーザーの皆さまと直接お話する機会を設けることができませんでした。 今回は、このような...

本日は12/14に開催したウェビナーのレポートになります！ 「Tips on WowTalk～WowTalkのヒントをご紹介～」 本テーマは初お披露目になります。 今まではテーマを決めて、そのテーマにフォーカスした内容をお届けしておりましたが （安否確認ウェビナー、サンクス機能ウェビナーなどなど…） 今回はテーマは決め...

今日は、11/9（火）に実施したウェビナーのレポートです！ 今回のテーマは「WowTalk × 業務効率化」ということで、 実際にWowTalkを導入している企業の活用術をご紹介させていただきました！ 他社様での活用例は、私自身も「えっWowTalkってこんな使い方あるの？」と驚くことが多いです。 テーマは４つ✨ ・...

今日はウェビナーのレポートです！ テーマは「管理画面 構築ウェビナー」💁 隔週で実施しているウェビナーでは初のテーマです！ ツール導入の際、ツールの初期構築って大変ですよね。（心当たりあり…） 今回は、日々お客様と1対1でご案内をおこなっているカスタマーサクセスチームのSとIが、 ウェビナーというかたちでWowTalk...

今日は、10/14（水）に実施したウェビナーのレポートです！ タイトルの通り、10月からは隔週でウェビナーを実施していく予定です。 テーマは「安否確認機能」 今回のテーマは「安否確認機能」のご紹介💁 最近、地震や大雨のニュースをテレビで目にする機会の多くなってきましたよね。 WowTalkの安否確認機能は、WowT...

今日は、9/28（火）に実施したウェビナーのレポートです！ カスタマーサクセスチームでは、毎月様々なテーマでウェビナーを開催しています。 WowTalkを導入して3ヶ月を向かえたお客様向けのものや、各機能に特化した活用事例などを”ラジオ感覚”で聞いていただけるようなウェビナーを目指しています💁‍♀️ 今回のウェビナーは...