さて、今回の私の記事では「感謝」「賞賛」「リスペクト」についてです。
突然ですが、、、
管理職の皆様、
メンバー(部下)をほめてますか?
「いやいやできてるよ」
「やばい、全然できてないな」
「私の育成、指導、マネジメント方針じゃないからやってない」
と色んなリアクションがあるかとは思います…分かります。
ただ、間違いなく言えるのは
人はほめられるとうれしい
ということです。
「え!?全然」という方はいないと思います。
何も甘くしろ、とかわざとらしくほめろ、とか毎日ほめろとは言っていません。
ここぞという時には必ずほめてください。
間違いなくメンバー(部下)はモチベーションあがります、報われます、次もがんばろう、と思います。
もちろん面と向かってほめていただくことも重要なのですが、意外とチャットで表現することも効果的なのです。
テキストで残ることで心に刻まれるだけでなく、記録として残るのです。
また、送る側としては上記の方法を使う理由としては、、、
・対面だと恥ずかしい
・文字だと伝えやすい
・文字だと本音を言いやすい
ということもあるはずです。
是非とも、ここぞという時はチャットで部下(メンバー)をほめてあげてください!
え、それでも恥ずかしい?大丈夫です、そんな時は
レター機能
▶ 「機能追加のお知らせ|気軽に感謝の気持ちを伝えられる「サンクス機能」が追加」
https://www.wowtalk.jp/info/update202107.html
▶ アップデートのお知らせ|サンクス機能に“集計機能”が追加。デザインを一部刷新
https://www.wowtalk.jp/info/update_20211116.html
スタンプ
▶ 社内で素直に感情表現できてますか?スタンプを使って想いをストレートに伝えよう!
https://www.wowtalk.jp/blog/stamp_emotional.html
こちらを駆使してください。
それでは今回は以上です!またお会いしましょう!
カスタマーサクセス部/WowTalkの”お役立ち”情報をお届けします!