今回は1月25日に開催した チャット疲れ解消！見直そうビジネスチャットマナー というウェビナーについてご紹介します🙋 チャット疲れ、してませんか？ まず初めに、ＷowTalk利用促進の最大の敵 チャット疲れについておさらいです。 ・通知がたくさん来て疲れる ・自分に関係ないメッセージまで来る… ・オンオフの切り替え...

今日は、「できるビジネスマンはツールを使い分けている」その方法をお伝えします！ 皆さまの会社では「社内」「社外」のやり取りの切り分けをどのようにおこなっていますか？ 弊社では社内のやり取りは100%「WowTalk」を使っています🙋 メールで起こりうる問題・トラブル お客様とお話をさせていただく際に、よく聞くお悩...

おかげさまでWowTalkの利用社数が増えている最中、 パートやアルバイトさんまで使ってくれているケースを良く耳にするようになりました。 （とうとうアルバイトさんまでWowTalkを使ってくれる時代に…） ここで気になる点といえばスマホ配布はどうなっているかですよね！？ 実は…「私用のスマホ」にダウンロードして使って...

大好評のインタビューシリーズもついに第5弾！ 弊社社員に聞いた「WowTalkのオススメ機能」のご紹介です✨ 今回は今年からカスタマーサクセスチームに新しくジョインした小田島さんにお話を伺いました！ 小田島さんはズバリ“優しい近所の兄ちゃん”怒っているところを見たことがありません…！ ただ、昨年末の会社の忘年会（オン...

みなさん、新規スタンプはお使いになられましたでしょうか✨ 新しいスタンプがどれも可愛くて使いやすいので今までよりも積極的にスタンプを押すようになりました！ 実はこのスタンプ、並び替えができるのはご存じでしょうか！？ ちなみにこの並べ替え機能、Iもつい最近知りました…（笑） なのできっとお客様もご存じないのでは！？と思...

今日は1/19に開催された「WowTalk分科会」のレポートです。 弊社では、WowTalkユーザー向けのユーザー会を年に1度実施しています。 しかし、昨今のコロナウイルスの蔓延の影響もあり、前回の開催（2019年12月）以降中々ユーザーの皆さまと直接お話する機会を設けることができませんでした。 今回は、このような...

弊社でも在宅勤務を取り入れておりまして、 別々の場所で働いてる同僚といつも通りにコミュニケーションするのってなかなか難しいものですが、そんな時にチャットは使いやすいなぁと改めて実感しております！ チャットで伝わる温度感 チャットはお喋り感覚でテンポよく気軽にやり取りできるのがステキですが、とはいえ、実際に会って話す...

皆様こんにちは！ さて、今回のブログでは最近リリースされた「新スタンプ」に絡めた話題とさせていただきます。 一般のチャット、ビジネスチャットに関わらずスタンプでのコミュニケーションってもはや当たり前、かなり定着してきましたよね？ WowTalkでは2014年3月（もうすぐ8年！！）のリリース当初からスタンプを実装して...

今回は弊社でもかなり人気の高い トークの予約投稿 についてご紹介いたします！ 予約投稿の方法 方法は簡単！ 予約したいトークルームに入り、右上の↓ボタンから 予約内容を入力します。 投稿する日時を分単位で選べるだけでなく、 繰り返し機能も付いています！ （毎日、毎週〇曜日、毎月〇日…など！） 予約した投稿を後から確...

本日は嬉しいお知らせ！新スタンプをリリースさせていただきました～👏 嬉しいことに、沢山のお客様にWowTalkを導入いただいております。 そこで、「より便利にWowTalkをご活用いただきたい」という想いから、今回のスタンププロジェクトが立ちあがりました。 あとは正直なお話ですが、「最近新しいスタンプが増えてないか...