まずはタイトルの通り、この度「Wowカル」1周年を迎えました！ ユーザーの皆さまに、少しでもWowTalkについて知ってもらいたい?‍♀️という気持ちではじめたので、記事が誰かのお役に立てていれば嬉しいです? ということでアンケート＆プレゼント企画? 今後、Wowカルをより良いメディアに育てていくために、アンケートの...

ワウテック株式会社でも来週3回目の内定式を迎えます！ 3期生の入社今からワクワクです?? 改めて、WowTalkを活用した内定者フォローの事例をご紹介させていただこうと思います！ 以前こちらの記事でも紹介させていただきましたが、ふむふむ。と思っていただければ嬉しいです? https://support-cs.wow...

今日は、我々カスタマーサクセスチームについてのお話です。 最初にお伝えしておきます。 カスタマーサクセスチームをうまく活かせていないそこのあなた、 正直めちゃくちゃ損しています...? “WowTalkのためだけ” に毎月課金していませんか？ その考え方、実はかなりもったいないです。 WowTalkからご提供できる...

今回はワウテックが誇る知の境地、サポートページ をご紹介させていただきます！ このWowカルをご覧の皆様は当然サポートページをご活用いただいている とは思いますが、知られざる使い方（？）を伝授いたします? よくあるご質問、ってみたことある？ カテゴリーを選択したり、自由にワードを検索したりなど 基本的な使い方以外...

物々しいタイトルではじめてみましたが、今回は9月に実装された新機能についてご案内いたします！ 突然ですが、WowTalkのいいところってどこだとお感じですか？ ・スタンプが豊富 ・既読、未読が分かる ・安否確認機能がある ・機能を好きにカスタマイズできる 等々、色んな強みがあると思います。その中でも ・管理者が登録し...

今日はあまり知られていない管理画面内にある「通知」のご紹介です。 「通知」は管理画面に入れる管理者から、一方通行でメンバーに対してトークを送れる機能になります?? まずは管理画面をご覧ください? 管理画面の左メニューバーから「通知」を選択します? 「通知」今まで送られた通知メッセージが一覧で表示されます 「新しい...

今日は「共有機能」のカテゴリーのご紹介をさせていただきます！ カテゴリーの説明は以前別の記事で紹介させていただきましたので、そちらを参考にしてみてください? 知ってた？掲示板の“カテゴリー名”！！ https://support-cs.wowtalk.jp/?p=309 本日は、実際にワウテック株式会社がどのよう...

さて、皆さんWowTalkの共有機能はご利用していますか❓ 使っていないという方は是非利用してみてください? 共有機能ではSNSのような記事を作成でき、全社や特定の部門を対象に投稿することができるんです❗ また、共有に投稿された記事には、「いいね」をつけたり、 コメントの入力やコメントへの返信を行うことかもできますよ...

改めてなのですが、数あるビジネスチャットの中からWowTalkを選んでいただき、誠にありがとうございます！！ ビジネスチャットの世界は群雄割拠でして、 ・誰もが知るあのチャットの法人版…そう、緑のあれです ・海外からやってきた黒船…エンジニア、スタートアップは皆これ ・国産老舗の総本山…無料、有料版に関わらずユーザ...

さてさて、本日はWowTalkの醍醐味（あくまで主観です）である、「機能カスタマイズ」についてご紹介したいと思います。 WowTalkのスタンダードプラン以上をご利用のお客様の中には、管理画面にある機能カスタマイズの全社設定と個人設定（ロール）を駆使して、「当社ならではのWowTalk環境はこうだ！」を実現している方...