我々カスタマーサクセスでは、 WowTalkのユーザー様に「より！」「さらに！」「深く！」「毎日！」「便利に！」 WowTalkをご利用いただくため、様々なコンテンツを用意しています。 本日のブログでは改めてCSで準備しているコンテンツメニューをご紹介させていただきます！ ①オンボーディング →オンボーディングとは...

さて、Wowカルをご覧の皆さんはWowTalkヘビーユーザーの方が多いかもしれませんが、 まだまだビジネスシーンでプライベートチャットをご利用の方も多いのではないでしょうか？ そこで今回はプライベートチャットを業務で利用する危険性とWowTalkのセキュリティの高さをご紹介します！ プライベートチャットはこんな危険性...

今年の始めにひっそりと追加されたスタンプ6種類ですが、皆さまはもうお使いいただきましたでしょうか？ スタンプの詳細記事はこちら↓ https://support-cs.wowtalk.jp/?p=528 今回の記事では、それぞれの中からオススメのスタンプを紹介させていただこうと思います！ ポジティブ！動物園 褒め言...

さて、皆さまは1日何回会議を行っていますか？ 月曜日は定例会議は多く、全部で5回。火曜日は少し落ち着き、1回。 会議とまでは言わないけど、ちょっとしたミーティングも含めれば1日10回… と、様々だと思います。 「身体がいくつあっても足りない」 と感じている方もいらっしゃるでしょう? また、「では今回の会議の決定事項は...

さてさて、本日はWowTalkの「通話」を積極的に利用しましょう、というお話です。 コロナ禍を機にテレワークが浸透し、以前のようにオフィスに社員が集まって仕事をすることがめっきり減った方も多いのではないでしょうか。 当社でもテレワークを実施しているため、私も週１〜２日は在宅で仕事をする機会があります。 はじめは物珍し...

タイトルを見て「ㇵッ?」と思われた方。 そうです、WowTalkは「ワウトーク」なんです！ （よく”ワオトーク”と間違えられます……😢） 最近、事例インタビューで取材をさせていただく機会が多いのですが、 「これワウしておいてください」や「ワウしておきました」って社内で飛び交っているんです！というお声をよく聞きます☘ ...

今日は、私がWowTalkの日報機能の中でも「あってよかったな」と思う仕様をご紹介させていただこうと思います！ 日報や週報の提出が業務の一つにある会社も多いと思いますが、 私が感じることは「一方通行と感じる」シーンがよく見られます。 結果、日報を「出すこと」が業務になってしまって、 その日報の中からの新しい気づきやP...

チャットで何かを伝える／相談／報告しようとした際に、なかなか文章がまとまらないので「そうだ電話で話した方が早い！」「ちょっと電話いいですか？」を経験された方多いと思います。しかし、そこには落とし穴があります。 「チャットでまとめられないもの。いわんや口頭をや。」 です！ つまり、チャット＝テキストでまとめられてい...

今回はジョブローテーション中の新卒メンバーに記事を書いてもらいました！ 下までスクロールどうぞ🙋 こんにちは！ 現在ジョブローテーションでカスタマーサクセス部にジョインしています、I.Mです！ 今回は、「ジョブローテ中にWowTalkがあってよかったこと」をテーマに執筆しました✍ 突然ですが、みなさんはWowTal...

今日は、インタビューシリーズ最終回です！ 弊社社員に聞いた「WowTalkのオススメ機能」のご紹介です✨ 今回は、マーケティング部の西永くんにインタビューをお願いしました！ 新卒１期生の西永くんですが、最近は後輩が入社したことですごく頼もしく成長したなぁと親心のように感じています。笑 そんな西永くんにさっそくインタ...