こんにちは！ この時期って、新入社員が入社しフレッシュな風が舞い込んでくる一方、 既存社員は新入社員への業務の引継ぎ、社内からの問い合わせが逼迫したり 皆さん、何かと忙しない時期ですよね。 今日はこのページを覗いて頂いたあなたにだけに、 そんな忙しさを少し解消できるWowTalkの裏技的活用法を伝授します。 それが...

今日は管理画面内の「機能カスタマイズ」についてご紹介させていただきます。 機能カスタマイズは、その名前の通りユーザーがWowTalkで利用できる機能を自由にカスタマイズできる機能です！ この様に、左のメニューバーを開いていただくとカスタマイズできる機能の一覧がずらーっとでてきます🙋 例えば、WowTalk内での「画...

何かと連絡事項の多いこの季節、 重要なチャット見逃してた～～～！ なんてことにならないために 今回は重要なチャットを見逃さないコツをご紹介します！！ ＠メンションを使いこなす WowTalkは＠で特定の人・部署にメンションを飛ばすことができます！ これを使えば自分宛てに来たものは強調して表示されるので 見逃しが抜群...

今日は新機能の「グループメンション」のご紹介です！ 実はこの機能、以前から「実装してくれ～～」と技術チームに懇願していた機能の一つです😆 （WowTalk技術チームのメンバーお疲れ様でした！） というのも、CSチームはお客様からのお問い合わせの電話やメールを受けることが多いのですが、 取次ぎのときにどうしても「@●●...

以前ご紹介したWowTalkのオプション的商品、『Wonder Cloud Works』。 今回はCAMCARD BUSINESSです！ こっちは何が便利なのか！？ 簡単に言うと、 社内で名刺情報を共有できたり WowTalkから外部へのメールや電話を立ち上げることができます！ あと安い！ 今のWowTalkの費用＋...

以前「私用スマホ」の使い方についてご紹介させて頂きましたがいかがでしたでしょうか？ まだ見てない方は是非お時間あるときに！ https://support-cs.wowtalk.jp/?p=600 今回は前回の記載触れられなかった私用スマホ利用時の「機能制限」について少しお話させていただきます！ これでOK！私用ス...

皆さんこんにちは。 さて、今回はWowTalkの管理者の方へ向けた内容です。 恐らく、総務、情報システム、社内IT担当…といった方々がWowTalkの管理者をされているのではないでしょうか？ そんな皆さまが苦労されているのは、、、 メンバー情報のメンテナンス これではないでしょうか？ 入退社、部署異動、組織変更… ...

ニュース それは世間のあらゆる出来事を知ることができます。 皆さまも日々迫りくる様々なニュースの波を乗りこなして、この情報化社会をサヴァイブしていることと思います。 情報の波を乗りこなす、WowTalkで！ しかしまぁ、昨今のニュースは玉石混交ですね・・・ その中からじっくり読みたいニュースを選別するのは、大荒れの海で...

こんにちは、カスタマーサクセスチームです。 本日はレアなケースではあると思いますが、アカウントを複数持っている方へ向けた内容となっています。 アカウントを複数持つと、アカウントを切り替えるとき毎回ログインし直さないといけないのってほんと面倒ですよね～ ・ ・ ・ ・ 実はそんなことないんです。いい方法があるんです！ そ...

突然ですが、トークの流れが早くてグループトークが埋もれる…！ということありませんか？? そんなときの解決方法をご紹介します！ オススメ機能①　「トークのピン留め📌機能」 利用頻度の高いグループ・後で大事なことを読み返したいグループなどはピン留め機能がおすすめです！ 実際にピン留めをおこなってみましょう！ ① iOSの方...