導入初心者ユーザー向け 返信ルール こんなフレーズ、耳にしたことはありますでしょうか？ 「メール返信は1時間以内」 「電話の折り返しは10分以内」 私は社会人になり立ての時に良く聞きました。 昨今ではチャットが登場し、メール、電話に代わる第三のコミュニケーションツールとして活用されていることかと思います。 チャットについては明確な返信ルールを設けていない... 2022年4月13日
導入初心者ユーザー向け グループメンションを使おう 今日は新機能の「グループメンション」のご紹介です！ 実はこの機能、以前から「実装してくれ～～」と技術チームに懇願していた機能の一つです?? （WowTalk技術チームのメンバーお疲れ様でした！） というのも、CSチームはお客様からのお問い合わせの電話やメールを受けることが多いのですが、取次ぎのときにどうしても「@●●... 2022年3月31日
導入初心者ユーザー向け あまり知られていないこんな使い方～2の巻～ 以前「私用スマホ」の使い方についてご紹介させて頂きましたがいかがでしたでしょうか。 まだ見てない方は是非お時間あるときに！ https://support-cs.wowtalk.jp/?p=600 今回は前回の記載触れられなかった私用スマホ利用時の「機能制限」について少しお話させていただきます。 これでOK！私用ス... 2022年3月28日
導入３ヶ月以上ユーザー向け 忘れないようにピン留め? 突然ですが、トークの流れが早くてグループトークが埋もれる…！ということありませんか？? 正直私は「めちゃめちゃあります✋」 そんなときにオススメなのは先日の記事にもありました 「トークルームのアイコンの画像変更」です。 これは、膨大な数のグループトークから「あの内容どこでやり取りしたかな…」というときに、画像を目印にす... 2022年3月15日
導入初心者ユーザー向け 活用事例ご紹介⭐～保育園ver～ 今回は「保育園での活用ご提案」についてご紹介をさせていただきます！ 実はWowTalk、保育園でたくさんご利用いただいております? 活用その1：端末を使い分けよう！ WowTalkは端末を選ばず使用することが可能です✨ 職員室 PC 送迎バス スマートフォン 各クラス ipad 上記は実際に使用されている保育園さん... 2022年3月14日
導入初心者ユーザー向け 誤爆?をふせぐ、たった一つの冴えたやり方 早いものでこのWowカルもなんと60記事以上ご紹介してきました? 皆さんもWowカルの記事を参考にしながら WowTalkでのやり取りが活性化してきた今日この頃かと思います！ しかし、やり取りが増えると必然的に増えるのが メッセージの誤爆? ですよね………??? 今回は誰でも一度は経験のある誤爆を防ぐ たった一つの冴え... 2022年3月7日
導入初心者ユーザー向け チャットは全てを解決する万能薬！？ 今回のタイトルは遊びを入れてみましたが、内容はいたってまじめです。 皆さま、部下や後輩、新人が何かミスや失敗、よろしくない活動をした時にどのように指導を入れていますか？ 恐らくその場で対面で、あるいは面談形式で指導することが多いと思います。 でも、今はテレワーク等でそれがなかなかできないので、電話で指導。 また、チ... 2022年3月4日
導入初心者ユーザー向け 第2回初期構築ウェビナー開催しました? 2月22日 12:30～、15:00～各回20分で 「一緒に設定しましょう！管理画面構築ウェビナーのご案内」と題して 管理画面の構築に関するウェビナーを開催しました? 改めてご参加いただいた皆様、ありがとうございました?♀️ こんな方にオススメのウェビナー ・最近導入したばかりの方 ・メンバー登録の仕方がわからな... 2022年2月24日
導入初心者ユーザー向け プロフィール画像を設定しよう✨ 今日はWowTalkの「プロフィール」を設定するメリットをご紹介させていただきます。 名前の横にある丸いアイコンって何だろうっていう方いらっしゃいますか?♀️？ いやいや！もう既にプロフィール画像登録しているよ！というWowTalk通の方もいらっしゃるかと思います！ 今日はプロフィールを登録するメリットと、実際に... 2022年2月10日
導入初心者ユーザー向け ついに教えちゃいます。WowTalkの裏技 これまでの記事を振返ると、「こんな機能あったんだ」「こんな使い方あったんだ」「WowTalkにはこんな背景があったんだ」と、知られざる情報をお伝えするのが私の記事の特徴になっています。 すこしおさらいすると… 「教えたいけど、教えたくない。WowTalkの便利技！」 https://support-cs.wowtal... 2022年2月9日
