突然ですが、皆さんは仕事中に頼まれた業務ややるべきことを忘れてしまったことはありませんか？
私は前職で、頼まれたことをよく忘れてました。
メモをしても、どこにメモしたかを忘れました。つらい😥
IT企業でのテクニカルサポートは、依頼される業務や、やらなくてはいけない業務がそれはそれは多いです。全て覚えてやるなんて到底無理です。
そんな私がワウテック株式会社で働いてこれたのは、WowTalkが側にいてくれたからです👏
そう、覚えていられないなら、WowTalkに全て任せれば良いのです😎🎊！
あ、忘れた！を無くすのに役立つ４選
自分が今、「何に関わっていて」「どんな人が関わっていて」「いつまでに」「何をやるか」を把握し、その進捗状況をステータスで管理する機能。
※期限を決めて通知させることもできます。
こんな時におススメ
・自分が何をやっているのか分からなくなりやすい業務をしている
・誰が関わっていてるのか、責任者は誰かが分からない
・常に期限に追われている
後で個別に見返したい「トーク」を個別に保管して後から見返す置くことができます。
※スマホ版のみの機能
こんな時におススメ
・上長、先輩、同僚のトーク（言葉）で「今後の業務に活かせそうなコト集」を作りたい。
・業務上のトークのエビデンスを取っておきたい。
こんな時におススメ
・自分用の簡易メモを作りたい
・自分がよく使うルームにすぐトークをしたい
・現在進行形で対応している案件を取り扱っているトークルームを忘れたくない
指定した日時に特定の相手、グループトークへトークを送る機能です。
※スマホ版のみの機能です。
こんな時におススメ
・休み中に思いついたことや質問を忘れないうちにトークしたい
・ルーティンでトークしなくてはいけないことがある
・これだけは特定の日に絶対にトーク（依頼等）を忘れてはいけないという内容がある
待望の新機能（おまけ）
①～④以外の機能は既存の機能ですが、この度新しい機能が追加されました。
それが、「トークグループの未読化機能」です。
自分が既に既読をつけてしまったトークを未読バッジをつける機能です。
こんな時におススメ
・「読んでないのに誤って既読をしてしまったトーク」が流れないようして後で見返したい
・ピン止め（上部固定ピン）機能と組み合わせて、絶対にあとで対応するトークとしておきたい
② 「未読にする」をタップすると未読バッジが付きます。※自分の端末側のみの影響で、相手側からは見た場合は既読状態のままです。
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私は「忘れる」ということが多く、かなり自信を無くしていましたが、ツール（WowTalk）をどんどん活用して、自分に足りない部分を補うことができ、仕事が楽しくなりました。
使える物、ツール、機能はどんどん使って自信をつけて、一緒に最強のビジネスパーソンを目指しましょう！
カスタマーサクセス部／CSマーケティングチーム ご利用ユーザー様への初期ご案内から活用方法のご提案など日々奮闘中。WowTalkの”お役立ち”情報をお届けします！
