導入初心者ユーザー向け プロフィール画像を設定しよう✨ 今日はWowTalkの「プロフィール」を設定するメリットをご紹介させていただきます。 名前の横にある丸いアイコンって何だろうっていう方いらっしゃいますか?♀️? いやいや!もう既にプロフィール画像登録しているよ!というWowTalk通の方もいらっしゃるかと思います! 今日はプロフィールを登録するメリットと、実際に... 2022年2月10日
導入初心者ユーザー向け ついに教えちゃいます。WowTalkの裏技 これまでの記事を振返ると、「こんな機能あったんだ」「こんな使い方あったんだ」「WowTalkにはこんな背景があったんだ」と、知られざる情報をお伝えするのが私の記事の特徴になっています。 すこしおさらいすると… 「教えたいけど、教えたくない。WowTalkの便利技!」 https://support-cs.wowtal... 2022年2月9日
導入3ヶ月未満ユーザー向け ?チャットマナーウェビナー開催? 今回は1月25日に開催した チャット疲れ解消!見直そうビジネスチャットマナー というウェビナーについてご紹介します? チャット疲れ、してませんか? まず初めに、WowTalk利用促進の最大の敵 チャット疲れ?についておさらいです。 ・通知がたくさん来て疲れる ・自分に関係ないメッセージまで来る… ・オンオフの切り替... 2022年2月7日
導入初心者ユーザー向け 社内のやりとりはWowTalkで? 今日は、「できるビジネスマンはツールを使い分けている?」その方法をお伝えします! 皆さまの会社では「社内」「社外」のやり取りの切り分けをどのようにおこなっていますか? ワウテック株式会社では社内のやり取りは100%「WowTalk」を使っています?♀️ メールで起こりうる問題・トラブル お客様とお話をさせていた... 2022年2月4日
導入3ヶ月未満ユーザー向け あまり知られていないこんな使い方~1の巻~ おかげさまでWowTalkの利用社数が増えている最中、 パートやアルバイトさんまで使ってくれているケースを良く耳にするようになりました。 (とうとうアルバイトさんまでWowTalkを使ってくれる時代に…?? ここで気になる点といえばスマホ配布はどうなっているかですよね!? 実は…「私用のスマホ」にダウンロードして使っ... 2022年2月2日
導入3ヶ月以上ユーザー向け WowTalkのオススメ機能を教えて?vol.5 大好評のインタビューシリーズもついに第5弾! ワウテック株式会社の社員に聞いた「WowTalkのオススメ機能」のご紹介です?♀️✨ 今回は今年からカスタマーサクセスチームに新しくジョインした小田島さんにお話を伺いました! 小田島さんはズバリ“優しい近所の兄ちゃん”?怒っているところを見たことがありません…! ただ、... 2022年2月1日
導入3ヶ月未満ユーザー向け スタンプを入れ替えてスタメンを決めよう⭐! みなさん、新規スタンプはお使いになられましたでしょうか✨ 新しいスタンプがどれも可愛くて使いやすいので今までよりも積極的にスタンプを押すようになりました! 実はこのスタンプ、並び替えができるのはご存じでしょうか!? ちなみにこの並べ替え機能、Iもつい最近知りました…(笑) なのできっとお客様もご存じないのでは!?と思... 2022年1月31日
導入3ヶ月以上ユーザー向け WowTalk分科会レポート✏ 今日は1/19に開催された「WowTalk分科会」のレポートです。 ワウテック株式会社では、WowTalkユーザー向けのユーザー会を年に1度実施しています? しかし、昨今のコロナウイルスの蔓延の影響もあり、前回の開催(2019年12月)以降中々ユーザーの皆さまと直接お話する機会を設けることができませんでした。 今回... 2022年1月28日
導入初心者ユーザー向け チャットの温度? ワウテックでも在宅勤務を取り入れておりまして、別々の場所で働いてる同僚といつも通りにコミュニケーションするのってなかなか難しいものですが、そんな時にチャットは使いやすいなぁと改めて実感しております! チャットで伝わる温度感 チャットはお喋り感覚でテンポよく気軽にやり取りできるのがステキですが、とはいえ、実際に会って... 2022年1月26日
導入3ヶ月未満ユーザー向け トークの予約投稿を活用しよう! 今回は弊社ワウテックでもかなり人気の高い トークの予約投稿 についてご紹介いたします! 予約投稿の方法 方法は簡単! 予約したいトークルームに入り、右上の↓ボタンから 予約内容を入力します。 投稿する日時を分単位で選べるだけでなく、 繰り返し機能も付いています?? (毎日、毎週〇曜日、毎月〇日…など!) 予約した投... 2022年1月24日