導入３ヶ月未満ユーザー向け

今回は各グループに横断して所属させるID、名付けて「横断ID」の使い方についてご紹介します。 ※「横断ID」とは、グループを横断するように各グループに所属させるIDとさせて頂きます 横断IDの使い方として、 「1対1のトークを禁止にしている場合」が有効と考えられます。 （管理画面のイメージ） 機能カスタマイズについて...

カスタマーサクセスとして、お客様がより便利にWowTalkを使っていただくためのお手伝いをしているのですが、 その中でも特に多いのが 「チャット機能だけで十分なんだよね」 というお声です☝ もちろんチャット機能を業務の中で深ーーーくご利用いただいているのは大変ありがたいのですが、 サービス提供側としては是非とも他の...

さてさて、本日はみなさんの大切な週末を台無しにしないようにをテーマにお話します。 プッシュ通知の多さに悩むあなた 当社が提供しているビジネスチャット・WowTalkは、気軽に職場の人とコミュニケーションがとれるサービスです。 ただ、利用頻度が高くなると、「休日も絶え間なく通知が届いて落ち着かない・・・」という悩みを...

さて、皆さまは1日何回会議を行っていますか？ 月曜日は定例会議は多く、全部で5回。火曜日は少し落ち着き、1回。 会議とまでは言わないけど、ちょっとしたミーティングも含めれば1日10回… と、様々だと思います。 「身体がいくつあっても足りない」 と感じている方もいらっしゃるでしょう? また、「では今回の会議の決定事項は...

今日は、私がWowTalkの日報機能の中でも「あってよかったな」と思う仕様をご紹介させていただこうと思います！ 日報や週報の提出が業務の一つにある会社も多いと思いますが、 私が感じることは「一方通行と感じる」シーンがよく見られます。 結果、日報を「出すこと」が業務になってしまって、 その日報の中からの新しい気づきやP...

6月9日にTipsウェビナー第二弾を開催させていただきました！ このTipsウェビナー、第一弾が非常にご好評いただき多くの方にご参加頂きました！ お客様に伝えたいもっと便利な細かな機能がたくさんあるということで 今回は第二弾を作成し新規コンテンツとして発表させていただきました⭐ 便利な機能　ユーザー編 前半はユーザ...

さてさて、本日はトークグループの「ノート」がたいへん便利というお話から、気軽な使い方をご紹介します。 チャットの良さはバンバン会話が進むこと。 でも、ひとたび話が進んでしまうと過去の情報を探すのはなかなか大変ですよね… 他のブログでも色々な解決方法が寄せられていますが、私がお勧めしたいのはズバリ「ノート」です。 こ...

WowTalkは、より良いサービスを目指して日々アップデートをしております。 直近どんなアップデートがあったのかな…？というのをアプリから確認ができちゃいます！ 「Me」の中にある「アップデート情報」をタップすると、WowTalkのサポートページ内にあるアップデート情報へとぶことが可能です😆 ちなみに、「WowTal...

みなさんこんにちは。 出社していてちょっと聞きたいことがあるときやすぐに確認したいことがあるとき、相手が席にいるとすぐに直接聞きに行ってしまいませんか…？ こんなことで困ることってありませんか？ 相手の手があいているときならいいのですが、 誰かと話していたり、忙しくて手が空いていないときに聞きに行ってしまうと相手の...

みなさんこんにちは！ ４月に入って暖かくなったと思ったら、また急に寒くなってしまいました。 この時期は花粉症に苦しめられる人も多くいらっしゃいますが、急激な気温の変化もあるので、体調不良を起こさないように気を付けましょう。 さてさて、実はWowTalkをかなり長く利用しているユーザーでもある私ですが、最近は機能も豊富...